答：收點(diǎn)定金還是合理的。這只是一個合理分擔(dān)風(fēng)險的問題。對雙方來說，翻譯公司是固定的，你是流動的，要是翻譯公司干完活，你不要了，一走了之，他不是全白干了么。

答：我們建議客戶一篇文章至少留2-3天時間進(jìn)行翻譯處理，一方面是因?yàn)榉g部門每天都安排了長期項(xiàng)目，您的項(xiàng)目或許會有適當(dāng)?shù)木彌_時間，另一方面，我們可以按照正常速度處理每個客戶每天4000字以內(nèi)的文字翻譯量，同時進(jìn)行譯審，這種速度是最能保證質(zhì)量的。如果您有一篇4000字以內(nèi)的稿件，我們建議您留出2-3天時間來處 理，但如果您要求一個工作日內(nèi)處理完畢，通常情況下我們也是可以滿足您的要求的。

答： 翻譯標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)做闡述，以WORD軟件中的“字符數(shù)（不計空格）”已經(jīng)普遍成為翻譯行業(yè)字?jǐn)?shù)統(tǒng)計的標(biāo)準(zhǔn)，即在統(tǒng)計中包括了標(biāo)點(diǎn)符號和特殊字符，因?yàn)槲覀兲幚砀寮r，要考慮標(biāo)點(diǎn)符號的意義，標(biāo)點(diǎn)是可以決定句子意思的元素，正如魯迅先生曾指出的，一篇沒有標(biāo)點(diǎn)符合或錯用標(biāo)點(diǎn)符號的文章不能稱其為文章；另外，化學(xué)式，數(shù)學(xué)公式等在翻譯中我們也要考慮，而這樣做并不比進(jìn)行純文本翻譯更節(jié)省時間。我們建議客戶，把給我們的稿件中所有不需要的東西全部刪除，在節(jié)省您成本的同時、也使我們的工作發(fā)揮最大的效力。

答：對于一般的pdf文檔，我們會用特殊軟件進(jìn)行漢字或英文識別，制成word文檔進(jìn)行統(tǒng)計。特殊pdf文檔不能通過識別或轉(zhuǎn)換制成有效的word文檔的，將通過估算字?jǐn)?shù)方式來統(tǒng)計。

答：非常有必要。演講稿不同于網(wǎng)站文章，銷售手冊不同于產(chǎn)品目錄，圖表標(biāo)題不同于道路指示牌，小報文章也不同于企業(yè)首次公開募股時用的招股說明書。文章出現(xiàn)的場合和目的不同，則其文體風(fēng)格、韻律格調(diào)、遣詞造句和句子長短等等都會不同。經(jīng)驗(yàn)豐富的譯者很可能會問到這些信息，您自己務(wù)必要清楚這些內(nèi)容。與翻譯公司建立起長期穩(wěn)定的合作關(guān)系可獲得最佳的翻譯效果。與他們合作的時間越長，他們就越能理解您的經(jīng)營理念、戰(zhàn)略和產(chǎn)品，譯文的質(zhì)量也就越好。請務(wù)必將譯文的用途告知客戶經(jīng)理，這樣譯文才能在最大程度上適應(yīng)特定的受眾和媒介。

答：有的。可以聯(lián)系我們客服人員獲取詳情。

答：不確定，實(shí)際上我們不推薦這種方式，因?yàn)樾薷倪^程可能比翻譯過程更為耗時、耗力，故而其費(fèi)用可能和實(shí)際翻譯費(fèi)差不多，而且不能節(jié)省時間。

答：給出中文原稿這個問題應(yīng)該可以解決

答： 一般翻譯客戶并不了解，中文和英文字?jǐn)?shù)有一個相對固定的比例，其值為中文字?jǐn)?shù)：英文(西文語種類似)單詞數(shù)大約=2：1左右。所以，當(dāng)您給出10000字的中文資料，其譯文英文單詞數(shù)約為5000字左右；當(dāng)您給出10000單詞的英文資料翻譯為中文，其譯文字?jǐn)?shù)約為20000字左右。

答：語言語法問題都避免了，行文、用詞都將更加專業(yè)。