答：我們支持對公帳戶、對私帳戶、郵局匯款、在線網(wǎng)銀、支付寶等各種方式，您可以選擇自己方便的付款方式進(jìn)行支付。

答：我們對承接的翻譯項目都會認(rèn)真負(fù)責(zé)、全力以赴的做好，但即使是這樣，我們也知道不可能百分之百避免錯誤的發(fā)生，翻譯行業(yè)的通常容錯率為0.3%，只要客戶對稿件質(zhì)量不滿意，我們會負(fù)責(zé)稿件的后續(xù)修改，直到客戶滿意為止，不過通常這種情況很少出現(xiàn)。

答：1、我們有自己的翻譯部，所有的文件都是經(jīng)過我們的譯員翻譯出來的。 2、我們有統(tǒng)籌和校審部，所有文件的質(zhì)量都是這兩個部門來把關(guān)。 3、我們對翻譯的后期修改維護(hù)負(fù)責(zé)。免費為客戶提供后期的稿件維修工作。

答：我們的翻譯一般都從事本行業(yè)6年以上，在給出稿件原文的情況下，這個問題不難解決。

答：選用專業(yè)化的高素質(zhì)翻譯人員，依賴完整嚴(yán)格的質(zhì)量保證體系，執(zhí)行科學(xué)、規(guī)范的工作流程；此外，我們不主張和客戶之間沒有溝通的翻譯過程，為了保證最佳的翻譯質(zhì)量，客戶應(yīng)盡量提供您已在沿用的文稿中涉及到的詞匯或本行業(yè)相關(guān)術(shù)語的譯法。

答：我們建議客戶一篇文章至少留2-3天時間進(jìn)行翻譯處理，一方面是因為翻譯部門每天都安排了長期項目，您的項目或許會有適當(dāng)?shù)木彌_時間，另一方面，我們可以按照正常速度處理每個客戶每天4000字以內(nèi)的文字翻譯量，同時進(jìn)行譯審，這種速度是最能保證質(zhì)量的。如果您有一篇4000字以內(nèi)的稿件，我們建議您留出2-3天時間來處 理，但如果您要求一個工作日內(nèi)處理完畢，通常情況下我們也是可以滿足您的要求的。

答：電子翻譯是我們的主要優(yōu)勢翻譯領(lǐng)域，電子行業(yè)客戶是我們最大的客戶群，我們精通電子行業(yè)細(xì)分的多個領(lǐng)域。

答：一般用戶并不了解，中文和英文字?jǐn)?shù)有一個相對固定的比例，其值為中文字?jǐn)?shù)：英文單詞書=1.6：1左右。所以，當(dāng)您給出5000字的中文資料，其譯文英文單詞數(shù)約為3000字左右；當(dāng)您給出5000單詞的英文資料翻譯為中文，其譯文字?jǐn)?shù)約為8000字左右。

答：我們的專家翻譯組將評估客戶提供（已翻譯過的）原稿件翻譯質(zhì)量水平，通常翻譯修改程度取決于您的文章現(xiàn)有的總體質(zhì)量和投稿標(biāo)準(zhǔn)要求的質(zhì)量之差。文章修改的收費標(biāo)準(zhǔn)一般設(shè)定在翻譯同等水平文章收費標(biāo)準(zhǔn)的50%--80%的范圍以內(nèi)。

答：對于這些文檔格式的稿件，如：Pdf、Powerpoint、CAD，我們一般先盡量用軟件轉(zhuǎn)換成WORD文件進(jìn)行統(tǒng)計；如不能轉(zhuǎn)換，我們將通過估算字?jǐn)?shù)方式來統(tǒng)計；估算方式統(tǒng)計結(jié)果如有爭議，將通過最終翻譯稿件實際字?jǐn)?shù)進(jìn)行換算。