答：譯聲翻譯公司的創(chuàng)始人來自于全球一流的本地化公司，他本身就是一名具有豐富翻譯經(jīng)驗(yàn)的資深科技翻譯，深諳翻譯質(zhì)量管理之道。10年來，我們始終將翻譯品質(zhì)放在首要位置。我們以嚴(yán)苛的標(biāo)準(zhǔn)選拔優(yōu)質(zhì)譯員，譯員定期考核，優(yōu)勝劣汰；每個(gè)譯員一般只專注于一個(gè)自己最擅長專業(yè)領(lǐng)域的翻譯；采取客戶經(jīng)理、譯員、項(xiàng)目經(jīng)理、審校、質(zhì)控責(zé)任制；我們承諾無限期免費(fèi)修改，只要是我們的質(zhì)量問題，我們會(huì)負(fù)責(zé)到底，直至您滿意為止。

答：對于不足一千字的稿件，目前有兩種收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)： 1)不足一千字按一千字計(jì)算。 2)對于身份證、戶口本、駕駛證、營業(yè)執(zhí)照、公證材料等特殊稿件按頁計(jì)費(fèi)。

答：有時(shí)您別無選擇，例如交稿期限非常緊，不得不在原文未定稿前就開始翻譯。在這種情況下，請務(wù)必標(biāo)出每個(gè)版本的日期和時(shí)間，并標(biāo)注版本之間所做的修訂，以方便譯者工作。

答：首先翻譯都是人工操作的，只要是人工操作，準(zhǔn)確度就不可能控制在百分之百。請您一定要牢記著一點(diǎn)，國外的很多翻譯公司都會(huì)在譯文最后注上一句：由于全部人工翻譯，對于產(chǎn)生的誤差不承擔(dān)責(zé)任。 還有，翻譯的準(zhǔn)確度不能用百分之幾來考量的，如果翻譯有點(diǎn)小誤差了，但是事兒辦成了，就說明翻譯是成功的。但是翻譯的挺好，文辭考究，但是有個(gè)數(shù)字錯(cuò)了導(dǎo)致最后結(jié)果的失敗，這個(gè)翻譯的價(jià)值也會(huì)降低。

答：絕對不能，風(fēng)險(xiǎn)自負(fù)。許多公司在尋找譯者時(shí)，首先想到的是當(dāng)?shù)貙W(xué)校或大學(xué)的外語院系。有時(shí)，這種做法對于供內(nèi)部使用的翻譯可能有效，即，您只想了解文件大意，但對于正式的公司宣傳材料、手冊或者合同文檔而言，這樣做卻風(fēng)險(xiǎn)極大。外語教學(xué)需要有特殊的技能，但這些技能卻與翻譯一篇流利、優(yōu)美的文章所需的技能完全不同。讓學(xué)生來做翻譯看起來經(jīng)濟(jì)實(shí)惠，但風(fēng)險(xiǎn)更高，因?yàn)樗麄兒翢o實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，翻譯出來的文件基本無法使用。

答：對于口譯項(xiàng)目，一定可以。對于筆譯項(xiàng)目，我們建議客戶不采用這樣的方式。因?yàn)榉g工作是一項(xiàng)需要團(tuán)隊(duì)合作的工作，我們有許多保密性很強(qiáng)的專業(yè)詞匯庫和語料庫不能帶出公司，因此，譯員上門翻譯，效果不一定是最好的，且會(huì)收取一定的上門服務(wù)費(fèi)。但客戶實(shí)在需要，我們一定會(huì)配合。

答：百度里面的翻譯公司好多無實(shí)體辦公室、無營業(yè)執(zhí)照、無翻譯人員、無本經(jīng)營，以低價(jià)吸引客戶。

答：筆譯翻譯又稱人工筆頭翻譯, 既通過文字形式的翻譯轉(zhuǎn)換, 把源語言翻譯成目標(biāo)語言, 是當(dāng)今全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展, 政治文化交流的主要方式, 筆譯通過文字展現(xiàn)方式, 使全世界上千種語言能夠互通有無, 每天都有數(shù)以億計(jì)的文字被翻譯或轉(zhuǎn)譯, 筆譯肩負(fù)著世界各國經(jīng)濟(jì)文化發(fā)展的重任, 是各國各民族的文化大使, 我們的筆譯領(lǐng)域涉及十大類專業(yè)領(lǐng)域和五百多種不同的分領(lǐng)域。

答：以“字符數(shù)（不計(jì)空格）”已經(jīng)普遍成為翻譯行業(yè)字?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)。在進(jìn)行文章的字?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì)之前，我們建議客戶或者自動(dòng)刪去不必要進(jìn)入統(tǒng)計(jì)的英文字符。剩下的漢字部分，包括標(biāo)點(diǎn)符號和上下標(biāo)都需要進(jìn)入字?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì)。因?yàn)槲覀兲幚淼奈恼伦鳛檎w，標(biāo)點(diǎn)符號是可以決定句子意思的元素，也就是說我們同樣將標(biāo)點(diǎn)符號的意思考慮進(jìn)譯文中了?；瘜W(xué)式，數(shù)學(xué)公式上下標(biāo)細(xì)節(jié)我們也都會(huì)考慮，并負(fù)責(zé)耐心的在譯文中準(zhǔn)確的書寫，而處理這樣的符號絲毫不比翻譯更節(jié)省時(shí)間。我們建議作者將不需要翻譯的內(nèi)容包括符號盡可能刪去，這樣將使得字?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì)更加合理。

答：一般企業(yè)之間初次合作都是需要先支付定金，不僅僅是翻譯行業(yè)。每個(gè)客戶翻譯的文件資料都是獨(dú)一無二的，試想翻譯公司給A客戶翻譯好的一份合同我們還能賣給B客戶嗎，這是不大可能的，所以如果在翻譯過程中取消訂單會(huì)給翻譯公司帶來很大的損失。合同定金這些也可以體現(xiàn)一家公司管理的嚴(yán)謹(jǐn)和正規(guī)。特殊情況下也可以要求業(yè)務(wù)員向公司申請不收取預(yù)付款，不過為了我們這邊能安安心心地?zé)o后顧之憂的做好您的文件，還是盡量按正規(guī)流程來走吧。