答：對(duì)于這些文檔格式的稿件，如：Pdf、Powerpoint、CAD，我們一般先盡量用軟件轉(zhuǎn)換成WORD文件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)；如不能轉(zhuǎn)換，我們將通過(guò)估算字?jǐn)?shù)方式來(lái)統(tǒng)計(jì)；估算方式統(tǒng)計(jì)結(jié)果如有爭(zhēng)議，將通過(guò)最終翻譯稿件實(shí)際字?jǐn)?shù)進(jìn)行換算。

答：1、我們有自己的翻譯部，所有的文件都是經(jīng)過(guò)我們的譯員翻譯出來(lái)的。 2、我們有統(tǒng)籌和校審部，所有文件的質(zhì)量都是這兩個(gè)部門來(lái)把關(guān)。 3、我們對(duì)翻譯的后期修改維護(hù)負(fù)責(zé)。免費(fèi)為客戶提供后期的稿件維修工作。

答：一般用戶并不了解，中文和英文字?jǐn)?shù)有一個(gè)相對(duì)固定的比例，其值為中文字?jǐn)?shù)：英文單詞書(shū)=1.6：1左右。所以，當(dāng)您給出5000字的中文資料，其譯文英文單詞數(shù)約為3000字左右；當(dāng)您給出5000單詞的英文資料翻譯為中文，其譯文字?jǐn)?shù)約為8000字左右。

答：我們對(duì)學(xué)術(shù)類資料精譯的基本收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是中譯英0.18元/字，英譯中0.16元/字。但不排除特殊難度的資料采用特殊報(bào)價(jià)。如中醫(yī)資料，歷史考古，古漢語(yǔ)，哲學(xué)等等難度晦澀的專業(yè)資料。

答：我們對(duì)承接的翻譯項(xiàng)目都會(huì)認(rèn)真負(fù)責(zé)、全力以赴的做好，但即使是這樣，我們也知道不可能百分之百避免錯(cuò)誤的發(fā)生，翻譯行業(yè)的通常容錯(cuò)率為0.3%，只要客戶對(duì)稿件質(zhì)量不滿意，我們會(huì)負(fù)責(zé)稿件的后續(xù)修改，直到客戶滿意為止，不過(guò)通常這種情況很少出現(xiàn)。

答：選用專業(yè)化的高素質(zhì)翻譯人員，依賴完整嚴(yán)格的質(zhì)量保證體系，執(zhí)行科學(xué)、規(guī)范的工作流程；此外，我們不主張和客戶之間沒(méi)有溝通的翻譯過(guò)程，為了保證最佳的翻譯質(zhì)量，客戶應(yīng)盡量提供您已在沿用的文稿中涉及到的詞匯或本行業(yè)相關(guān)術(shù)語(yǔ)的譯法。

答：我們的翻譯稿件提供免費(fèi)的基本的排版，可保證譯文版式整潔，字體統(tǒng)一。根據(jù)特定格式要求排版費(fèi)用另計(jì)。

答：無(wú)論您對(duì)文章翻譯的質(zhì)量要求如何，我們都會(huì)按照語(yǔ)際的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格翻譯，這是我們的原則，因此翻譯費(fèi)用不會(huì)因?yàn)槟鷮?duì)質(zhì)量的要求降低而減少。

答： 翻譯標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)做闡述，以WORD軟件中的“字符數(shù)（不計(jì)空格）”已經(jīng)普遍成為翻譯行業(yè)字?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)，即在統(tǒng)計(jì)中包括了標(biāo)點(diǎn)符號(hào)和特殊字符，因?yàn)槲覀兲幚砀寮r(shí)，要考慮標(biāo)點(diǎn)符號(hào)的意義，標(biāo)點(diǎn)是可以決定句子意思的元素，正如魯迅先生曾指出的，一篇沒(méi)有標(biāo)點(diǎn)符合或錯(cuò)用標(biāo)點(diǎn)符號(hào)的文章不能稱其為文章；另外，化學(xué)式，數(shù)學(xué)公式等在翻譯中我們也要考慮，而這樣做并不比進(jìn)行純文本翻譯更節(jié)省時(shí)間。我們建議客戶，把給我們的稿件中所有不需要的東西全部刪除，在節(jié)省您成本的同時(shí)、也使我們的工作發(fā)揮最大的效力。

答：資料翻譯報(bào)價(jià)是根據(jù)稿件總字?jǐn)?shù)、專業(yè)性程度、翻譯領(lǐng)域、交稿時(shí)間綜合考慮來(lái)確定的。一般來(lái)說(shuō)，中譯英費(fèi)用160元/千字，英譯中150元/千字，都是基于漢字統(tǒng)計(jì)“字符數(shù)（不計(jì)空格）”數(shù)值計(jì)算。您可以參看我們的翻譯報(bào)價(jià)。