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醫(yī)學(xué)翻譯公司如何做好質(zhì)量控制

日期:2017-10-29 19:18:59 / 人氣: / 發(fā)布者:譯聲翻譯公司 / 來(lái)源:網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)載侵權(quán)刪

做好質(zhì)量控制是醫(yī)學(xué)翻譯公司賴以生存及發(fā)展的關(guān)鍵。很多翻譯公司雖生成可以勝任醫(yī)學(xué)翻譯任務(wù),但是交稿時(shí)客戶發(fā)現(xiàn)質(zhì)量很差,其主要因素是專業(yè)譯員的缺乏。翻譯公司能否做好醫(yī)學(xué)翻譯稿件,關(guān)鍵就看是否有專業(yè)譯員做后盾。

市場(chǎng)上的翻譯報(bào)價(jià)各異,很多單位或個(gè)人通過(guò)低價(jià)的方式,獲得與客戶的合作機(jī)會(huì)。由于翻譯公司多采用轉(zhuǎn)包的方式處理稿件。所謂的轉(zhuǎn)包就是將稿件轉(zhuǎn)給兼職譯員從中賺取差價(jià)。譯員按照規(guī)定的時(shí)間交稿后,翻譯公司的專職審校人員由于缺乏專業(yè)知識(shí),往往只能做格式上的修改。那么質(zhì)量控制往往會(huì)大大折扣。兼職翻譯很多是學(xué)生,有些甚至不是醫(yī)學(xué)專業(yè),這樣常會(huì)導(dǎo)致譯文的可讀性差。

那么,專業(yè)醫(yī)學(xué)翻譯公司如何做好質(zhì)量控制?

首先,醫(yī)學(xué)翻譯公司必須具備有醫(yī)學(xué)背景的專職工作人員(合作前,客戶先要查看其官網(wǎng),查看公司是否擅長(zhǎng)該領(lǐng)域的翻譯。要通過(guò)其作品或文章查看是否是專業(yè)醫(yī)學(xué)翻譯公司)。牢固的專業(yè)背景是從業(yè)者必備的技能之一。再者,必須要明確是翻譯公司。查看的途徑有很多,是否工商局注冊(cè)。隨著微博營(yíng)銷的深入,很多翻譯公司都會(huì)有微博,獲得新浪微博認(rèn)證也是鑒別公司的方式之一。

其次,譯員素質(zhì)是決定翻譯內(nèi)容的關(guān)鍵。確定與客戶合作后,專業(yè)翻譯公司的項(xiàng)目經(jīng)理會(huì)通過(guò)閱讀文獻(xiàn)及查看相關(guān)資料的方式,整理術(shù)語(yǔ)及詞庫(kù)。并與工作人員進(jìn)行初步稿件的討論。之后,譯員還需要查看相關(guān)的參考文獻(xiàn),獲得進(jìn)一步了解。然后,才能開(kāi)始翻譯。這樣做的好處是,避免亂翻譯或錯(cuò)誤翻譯的情況出現(xiàn)。醫(yī)學(xué)翻譯對(duì)準(zhǔn)確性(也就是大家說(shuō)的“信”)的要求比較高,在翻譯時(shí)譯員一定要讀懂文章的意思。不明白的句子或者內(nèi)容,一定要通過(guò)查看參考文獻(xiàn)(醫(yī)學(xué)翻譯多是SCI論文,所以每個(gè)句子后常會(huì)有參考文獻(xiàn),看不懂的一定要查參考文獻(xiàn)),或者查看相關(guān)資料的方式進(jìn)行,不能亂猜測(cè)。所以,譯員不但要有良好的專業(yè)背景,還要具備相當(dāng)嫻熟的信息檢索能力。而具備這方面的能力,一般要具備碩士以上學(xué)歷,且受到良好的試驗(yàn)技能培訓(xùn)。單純的語(yǔ)言類工作者,做不到專業(yè),畢竟隔行如隔山。

第三,譯員提交譯文后,后期的修改則完全依靠專職審校人員。審校人員的工作在很大程度上是對(duì)譯文邏輯及準(zhǔn)確性的判斷。比如,某個(gè)技術(shù)文檔翻譯中,譯員提供的譯文有無(wú)技術(shù)欠缺及表述不規(guī)范等情況。這一環(huán)節(jié),是找出問(wèn)題,并即時(shí)溝通的環(huán)節(jié),是提交譯文至客戶前的必要準(zhǔn)確。

綜上所述,專業(yè)醫(yī)學(xué)翻譯公司進(jìn)行質(zhì)量控制的關(guān)鍵是專業(yè)醫(yī)療背景人才儲(chǔ)備。有具備專業(yè)背景的譯員及審校工作者,才能做好質(zhì)量控制!

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    問(wèn):你們翻譯公司以前做過(guò)生物翻譯沒(méi)有?
    答:我們的生物翻譯人員全都是有這行背景出身的,一是跟生物醫(yī)藥研發(fā)生產(chǎn)企業(yè)以及機(jī)構(gòu)的翻譯合作,主要是生物研究、相關(guān)產(chǎn)品的高標(biāo)準(zhǔn)翻譯,二是之前在相關(guān)研究機(jī)構(gòu)工作多年的。 另外我們還為生物方面的科研人士提供論文發(fā)表翻譯,有資深的母語(yǔ)譯員校對(duì)文稿。
    問(wèn):翻譯公司做筆譯的準(zhǔn)確度能達(dá)多少?
    答:首先翻譯都是人工操作的,只要是人工操作,準(zhǔn)確度就不可能控制在百分之百。請(qǐng)您一定要牢記著一點(diǎn),國(guó)外的很多翻譯公司都會(huì)在譯文最后注上一句:由于全部人工翻譯,對(duì)于產(chǎn)生的誤差不承擔(dān)責(zé)任。 還有,翻譯的準(zhǔn)確度不能用百分之幾來(lái)考量的,如果翻譯有點(diǎn)小誤差了,但是事兒辦成了,就說(shuō)明翻譯是成功的。但是翻譯的挺好,文辭考究,但是有個(gè)數(shù)字錯(cuò)了導(dǎo)致最后結(jié)果的失敗,這個(gè)翻譯的價(jià)值也會(huì)降低。
    問(wèn):一名譯者一小時(shí)能翻譯幾頁(yè)稿子?
    答:在選擇翻譯服務(wù)提供商的時(shí)候,請(qǐng)先想一想您在開(kāi)發(fā)國(guó)際市場(chǎng)的產(chǎn)品和服務(wù)方面投入的費(fèi)用。如果您覺(jué)得難以承受聘請(qǐng)專業(yè)翻譯服務(wù)的費(fèi)用,這說(shuō)明您可能還未做好進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)的準(zhǔn)備。
    問(wèn):請(qǐng)問(wèn)貴司每天的翻譯量是多少?
    答:我們公司最高翻譯記錄為一天翻譯50萬(wàn)字。原則上我們會(huì)在約定的時(shí)間內(nèi)完成,但是時(shí)間和質(zhì)量是成正比的,慢工才能出細(xì)活,我們建議在時(shí)間允許的情況下,盡量給譯員充足的翻譯時(shí)間,以便交付優(yōu)質(zhì)的譯文。
    問(wèn):是否可以請(qǐng)高校教師、學(xué)者或?qū)W生翻譯?
    答:絕對(duì)不能,風(fēng)險(xiǎn)自負(fù)。許多公司在尋找譯者時(shí),首先想到的是當(dāng)?shù)貙W(xué)?;虼髮W(xué)的外語(yǔ)院系。有時(shí),這種做法對(duì)于供內(nèi)部使用的翻譯可能有效,即,您只想了解文件大意,但對(duì)于正式的公司宣傳材料、手冊(cè)或者合同文檔而言,這樣做卻風(fēng)險(xiǎn)極大。外語(yǔ)教學(xué)需要有特殊的技能,但這些技能卻與翻譯一篇流利、優(yōu)美的文章所需的技能完全不同。讓學(xué)生來(lái)做翻譯看起來(lái)經(jīng)濟(jì)實(shí)惠,但風(fēng)險(xiǎn)更高,因?yàn)樗麄兒翢o(wú)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),翻譯出來(lái)的文件基本無(wú)法使用。
    問(wèn):是否可以一邊編寫原稿,一邊翻譯?
    答:請(qǐng)?jiān)诙ǜ逯笤俜g。您可能希望盡快啟動(dòng)翻譯項(xiàng)目,所以在起草過(guò)程中就讓譯者開(kāi)始翻譯,但實(shí)際上這樣做往往比等原文定稿后再翻譯費(fèi)時(shí)更多,費(fèi)用也更高,而且很可能更麻煩。更糟糕的是:原稿修改的版次越多,則最終譯文出錯(cuò)的可能性就越大。
    問(wèn):你們翻譯哪些語(yǔ)種?
    答:我們主要致力于亞洲和歐洲語(yǔ)種的翻譯服務(wù),其中包括英語(yǔ)和中文到日文、韓語(yǔ)、德語(yǔ)、法語(yǔ)、西班牙語(yǔ)、意大利語(yǔ)、俄語(yǔ)等語(yǔ)種的互譯。
    問(wèn):為什么以“字符數(shù)(不計(jì)空格)”為統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)而不是“字?jǐn)?shù)”或者“中文字符和朝鮮語(yǔ)單詞”?
    答:以“字符數(shù)(不計(jì)空格)”已經(jīng)普遍成為翻譯行業(yè)字?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)。在進(jìn)行文章的字?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì)之前,我們建議客戶或者自動(dòng)刪去不必要進(jìn)入統(tǒng)計(jì)的英文字符。剩下的漢字部分,包括標(biāo)點(diǎn)符號(hào)和上下標(biāo)都需要進(jìn)入字?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì)。因?yàn)槲覀兲幚淼奈恼伦鳛檎w,標(biāo)點(diǎn)符號(hào)是可以決定句子意思的元素,也就是說(shuō)我們同樣將標(biāo)點(diǎn)符號(hào)的意思考慮進(jìn)譯文中了?;瘜W(xué)式,數(shù)學(xué)公式上下標(biāo)細(xì)節(jié)我們也都會(huì)考慮,并負(fù)責(zé)耐心的在譯文中準(zhǔn)確的書(shū)寫,而處理這樣的符號(hào)絲毫不比翻譯更節(jié)省時(shí)間。我們建議作者將不需要翻譯的內(nèi)容包括符號(hào)盡可能刪去,這樣將使得字?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì)更加合理。
    問(wèn):如何保證翻譯質(zhì)量?
    答:譯聲翻譯公司的創(chuàng)始人來(lái)自于全球一流的本地化公司,他本身就是一名具有豐富翻譯經(jīng)驗(yàn)的資深科技翻譯,深諳翻譯質(zhì)量管理之道。10年來(lái),我們始終將翻譯品質(zhì)放在首要位置。我們以嚴(yán)苛的標(biāo)準(zhǔn)選拔優(yōu)質(zhì)譯員,譯員定期考核,優(yōu)勝劣汰;每個(gè)譯員一般只專注于一個(gè)自己最擅長(zhǎng)專業(yè)領(lǐng)域的翻譯;采取客戶經(jīng)理、譯員、項(xiàng)目經(jīng)理、審校、質(zhì)控責(zé)任制;我們承諾無(wú)限期免費(fèi)修改,只要是我們的質(zhì)量問(wèn)題,我們會(huì)負(fù)責(zé)到底,直至您滿意為止。
    問(wèn):你們翻譯公司從業(yè)多少年?
    答:譯聲翻譯公司成立于2010年,已經(jīng)是一家具有近10年行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的老牌翻譯公司。近10多年來(lái),已為超過(guò)12,000位客戶提供過(guò)專業(yè)的人工翻譯服務(wù),翻譯的字?jǐn)?shù)累計(jì)超過(guò)5億字。
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