在開放的現(xiàn)代社會，跨文化的言語交際顯得愈發(fā)重要，已經成為現(xiàn)代交際中引人注目的一個特點。交際中的文化差異隨處可見，言語環(huán)境中的文化因素受到普遍重視。下面是英漢文化中十大常見差異。

　　1.回答提問。

　　中國人對別人的問話，總是以肯定或否定對方的話來確定用對或者不對。

　　如：我想你不到20歲，對嗎?

　　是的，我不到20歲。

　　(不，我已經30歲了。)

　　英語中，對別人的問話，總是依據事實結果的肯定或否定用Yes或者No。

　　如：You're not a student，are you?

　　Yes，I am.

　　(No，I am not.)

　　2.親屬稱謂。

　　英語的親屬以家庭為中心，一代人為一個稱謂板塊，只區(qū)別男性、女性，卻忽視配偶雙方因性別不同而出現(xiàn)的稱謂差異。顯得男女平等。

　　如：英文grandparents，grandfather，grandmother，而中文祖輩、爺爺、奶奶、外公、外婆。

　　再如，父母同輩中的稱謂：英文uncle和aunt，而中文伯伯、叔叔、舅舅等，姑媽、姨媽等。

　　還有，英文中的表示下輩的nephew和 niece是不分侄甥的，表示同輩的cousin不分堂表、性別。

　　3.考慮問題的主體。

　　中國人喜歡以對方為中心，考慮對方的情感。

　　比如：你想買什么?

　　您想借什么書?

　　而英語中，往往從自身的角度出發(fā)。

　　如：Can I help you?

　　What can I do for you?

　　4.問候用語。

　　中國人打招呼，一般都以對方處境或動向為思維出發(fā)點。

　　如：您去哪里?

　　您是上班還是下班?

　　而西方人往往認為這些純屬個人私事，不能隨便問。所以他們見面打招呼總是說：Hi/Hello!

　　Good morning/afternoon/evening/night!

　　How are you?

　　It's a lovely day，isn't it?

　　5.面對恭維。

　　中國人的傳統(tǒng)美德是謙虛謹慎，對別人的恭維和夸獎應是推辭。

　　如：您的英語講得真好。

　　哪里，哪里，一點也不行。

　　菜做得很好吃。

　　過獎，過獎，做得不好，請原諒。

　　西方人從來不過分謙虛，對恭維一般表示謝意，表現(xiàn)出一種自強自信的信念。

　　如：You can speak very good French.

　　Thank you.

　　It's a wonderful dish!

　　I am glad you like it.

　　所以，學生要注意當說英語的人稱贊你時，千萬不要回答：No，I don't think so.這種回答在西方人看來是不禮貌的，甚至是虛偽的。

　　6.電話用語。

　　中國人打電話時的用語與平時講話用語沒有多少差異。

　　喂，您好。麻煩您叫一聲王偉接電話。、我是張英，請問您是誰?。

　　英語中打電話與平時用語差別很大。

　　如：Hello，this is John speaking.

　　Could I speak to Tom please?

　　Is that Mary speaking?

　　西方人一接到電話一般都先報自己的號碼或者工作單位的名稱。如：Hello，52164768，this is Jim.

　　中國學生剛開始學英語會犯這樣的錯誤：Hello，who are you please?

　　7.接受禮物。

　　中國人收到禮物時，一般是放在一旁，確信客人走后，才迫不及待地拆開。受禮時連聲說：哎呀，還送禮物干什么?、真是不好意思啦。、下不為例。、讓您破費了。

　　西方人收到禮物時，一般當著客人的面馬上打開，并連聲稱好：Very beautiful!Wow!、What a wonderful gift it is!、Thank you for your present.。

　　8.稱呼用語。

　　中國人見面時喜歡問對方的年齡、收入、家庭等。而西方人很反感別人問及這些私事。西方人之間，如沒有血緣關系，對男子統(tǒng)稱呼Mr.，對未婚女士統(tǒng)稱Miss，對已婚女士統(tǒng)稱Mrs.。

　　中國人重視家庭、親情，認為血濃于水。為了表示禮貌，對陌生人也要以親屬關系稱呼。如：大爺、大娘、大叔、大嬸、大哥、大姐等。

　　9.體貼他人。

　　在西方，向別人提供幫助、關心、同情等的方式和程度是根據接受方愿意接受的程度來定的;而中國人幫起忙來一般是熱情洋溢，無微不至。例如：一位中國留學生在美國看到一位老教授蹣跚過車水馬龍的馬路，出于同情心，他飛步上前挽住老人，要送他過去，但是他得到的卻是怒目而視。

　　請看下面的對話：Chinese student：Mr.White，you are so pale，are you sick?

　　English teacher：Well...yes.I have got a bad cold for several days.

　　Chinese student：Well，you should go to a clinic and see the doctor as soon as possible.

　　English teacher：Er...what do you mean?

　　中國人建議患上感冒的人馬上去看醫(yī)生，表示真誠的關心。而美國人對此不理解，會認為難道他的病有如此嚴重嗎?因此，只要回答：I'm sorry to hear that.就夠了。

　　10.請客吃飯。

　　中國人招待客人時，一般都準備了滿桌美味佳肴，不斷地勸客人享用，自己還謙虛：沒什么菜，吃頓便飯。薄酒一杯，不成敬意。行動上多以主人為客人夾菜為禮。

　　西方人會對此大惑不解：明明這么多菜，卻說沒什么菜，這不是實事求是的行為。而他們請客吃飯，菜肴特別簡單，經常以數(shù)量不多的蔬菜為可口的上等菜，席間勸客僅僅說：Help yourself to some vegetables，please.吃喝由客人自便自定。

　　可見在學習語言的過程中，不可忽視語言交際中的文化傾向，要適時導入相關的文化背景知識，以充實學習者的知識結構，提高認知能力。