企業(yè)拓展海外市場無一例外地都在不同程度上將其網(wǎng)站進行了全球化/本地化處理。大多數(shù)人認為將網(wǎng)站內(nèi)容翻譯成若干個不同的目標(biāo)語言即完成網(wǎng)站的本地化。然而，網(wǎng)站本地化并不簡單，讓承載著企業(yè)品牌文化的網(wǎng)站內(nèi)容轉(zhuǎn)化為符合目標(biāo)市場人群語言習(xí)慣和文化是一個復(fù)雜而困難的工作。因為企業(yè)建設(shè)多語種網(wǎng)站不僅僅是要讓目標(biāo)市場人群去看，而且要讓人們看懂，更是要促進人們產(chǎn)生購買行為!
大多數(shù)企業(yè)普遍認為網(wǎng)站翻譯和本地化流程是簡單的：客戶一般會電話咨詢多家翻譯公司，確認是否可以翻譯網(wǎng)站，進行比價后，找到一個性價比最高的翻譯公司進行翻譯服務(wù)。然而，企業(yè)并不知道這樣簡單選擇背后的風(fēng)險。
如果客戶不了解翻譯行業(yè)，很可能不會思考網(wǎng)站翻譯是如何計算字數(shù)、如何確保翻譯質(zhì)量、如何把握語言風(fēng)格等等。網(wǎng)站本地化經(jīng)常會忽略網(wǎng)站是一個承載著品牌文化的載體，根據(jù)企業(yè)文化的不同，每個網(wǎng)站都有著不同的調(diào)性，如：活潑(旅游類網(wǎng)站)、權(quán)威(法律，金融類網(wǎng)站)、科技(軟件類網(wǎng)站)、深沉(大型企業(yè))等等。一般的翻譯公司不會考慮網(wǎng)站內(nèi)容本地化過程中的文化傳承，簡單粗暴翻譯內(nèi)容導(dǎo)致海外市場客戶無法認知公司品牌，從而失去一個海外品牌推廣的重要渠道。
另外，因為網(wǎng)站源文件包含各種非翻譯內(nèi)容，如：HTML標(biāo)簽、CSS、JS、ASP等代碼，這些代碼需要經(jīng)過特殊的工程處理，去掉文件中的代碼部分，只保留需要翻譯的內(nèi)容，然后在進行字數(shù)計算。因為這個過程需要專業(yè)團隊才能完成，所以，企業(yè)在選擇翻譯公司時，需要注意翻譯公司是否有專門工程部門對源文件進行翻譯預(yù)處理，排除無需翻譯的標(biāo)簽和代碼。
跨國企業(yè)在選擇網(wǎng)站本地化服務(wù)時，首先要問以下3個問題：
1 翻譯公司是否有專業(yè)領(lǐng)域的譯員?
2 是否擁有完整的網(wǎng)站本地化技術(shù)團隊?
3 翻譯公司是如何計算網(wǎng)站字數(shù)?
技術(shù)工程部需要對網(wǎng)站源文件進行翻譯預(yù)處理，去掉代碼，只保留需要翻譯的文字內(nèi)容，圖片和多媒體文件。
將處理好的文件分別提交給專業(yè)翻譯團隊、桌面排版團隊和多媒體團隊進行翻譯、圖片處理和字幕配音工作。
技術(shù)工程部門將翻譯好的網(wǎng)站內(nèi)容，圖片和多媒體文件轉(zhuǎn)換成原來帶有代碼的網(wǎng)站文件。再由QA部門對翻譯好的網(wǎng)站進行仔細的質(zhì)量檢測。
由此可見，網(wǎng)站本地化不僅是網(wǎng)站內(nèi)容的翻譯，除了網(wǎng)站內(nèi)容需要根據(jù)企業(yè)風(fēng)格指南進行翻譯以外，還需要考慮網(wǎng)站圖形與多媒體的本地化，以及動態(tài)內(nèi)容的本地化。
企業(yè)進行網(wǎng)站本地化/全球化面臨另一挑戰(zhàn)是網(wǎng)站的后期更新管理?，F(xiàn)今多數(shù)全球化站點都會推出多個語言版本，有些甚至多達二三十種語言，這也就意味著源語言的更新有時會帶來二三十倍的本地化工作量。如果網(wǎng)站內(nèi)容更新得不到高效及時的管理，帶來的額外成本將是驚人的。為了確保后期內(nèi)容更新效率穩(wěn)步提升，一個穩(wěn)定的網(wǎng)站本地化團隊輸出必不可少。所以，企業(yè)需要謹慎選擇網(wǎng)站本地化供應(yīng)商，一般大型本地化供應(yīng)商擁有全職員工，完善的本地化組織架構(gòu)，完整的本地化項目管理流程，非常適合為企業(yè)長期提供網(wǎng)站的本地化服務(wù)。
公司新聞相關(guān)問答
問：如果翻譯的稿件只有幾百字，如何收費?
答：對于不足一千字的稿件，目前有兩種收費標(biāo)準： 1)不足一千字按一千字計算。 2)對于身份證、戶口本、駕駛證、營業(yè)執(zhí)照、公證材料等特殊稿件按頁計費。
問：請問貴司的筆譯范圍？
答：筆譯翻譯又稱人工筆頭翻譯, 既通過文字形式的翻譯轉(zhuǎn)換, 把源語言翻譯成目標(biāo)語言, 是當(dāng)今全球經(jīng)濟發(fā)展, 政治文化交流的主要方式, 筆譯通過文字展現(xiàn)方式, 使全世界上千種語言能夠互通有無, 每天都有數(shù)以億計的文字被翻譯或轉(zhuǎn)譯, 筆譯肩負著世界各國經(jīng)濟文化發(fā)展的重任, 是各國各民族的文化大使, 我們的筆譯領(lǐng)域涉及十大類專業(yè)領(lǐng)域和五百多種不同的分領(lǐng)域。
問：是否可以請高校教師、學(xué)者或?qū)W生翻譯？
答：絕對不能，風(fēng)險自負。許多公司在尋找譯者時，首先想到的是當(dāng)?shù)貙W(xué)校或大學(xué)的外語院系。有時，這種做法對于供內(nèi)部使用的翻譯可能有效，即，您只想了解文件大意，但對于正式的公司宣傳材料、手冊或者合同文檔而言，這樣做卻風(fēng)險極大。外語教學(xué)需要有特殊的技能，但這些技能卻與翻譯一篇流利、優(yōu)美的文章所需的技能完全不同。讓學(xué)生來做翻譯看起來經(jīng)濟實惠，但風(fēng)險更高，因為他們毫無實戰(zhàn)經(jīng)驗，翻譯出來的文件基本無法使用。
問：翻譯交稿時間周期為多長?
答：翻譯交稿時間與您的文件大小以及復(fù)雜程度有關(guān)。每個專業(yè)譯者的正常翻譯速度為3000-4000中文字/天，對于加急的大型項目，我們將安排多名譯員進行翻譯，由項目經(jīng)理將文件拆分成若干文件，分配給不同的譯員進行翻譯，翻譯后由項目經(jīng)理進行文件的合并，并經(jīng)統(tǒng)一術(shù)語、審校、質(zhì)控、排版等翻譯流程，最終交付給客戶。
問：提供一個網(wǎng)站的網(wǎng)址，能夠給出翻譯報價嗎?
答：對于網(wǎng)站翻譯，如果您能提供網(wǎng)站的FTP，或您從后臺將整個網(wǎng)站下載打包給我們，我們可在10分鐘內(nèi)給出精確報價。同時，只要您提供原始網(wǎng)頁文件，我們會提供給您格式與原網(wǎng)頁完全一致的目標(biāo)語言版本，可以直接上線使用，省卻您的改版時間。
問：為什么標(biāo)點符號也要算翻譯字數(shù)？
答：①根據(jù)中華人民共和國國家標(biāo)準GB/T 19363.1-2003 對翻譯行業(yè)服務(wù)規(guī)范的要求，中文字數(shù)統(tǒng)計是以不計空格字符數(shù)為計算單位的。標(biāo)點符號算翻譯字數(shù)是統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準。
②標(biāo)點符號在不同的語種中，有不同的表達方式，例如中文的標(biāo)點符號大多是全角的，英文的無特殊設(shè)置都是半角的，而且如果一句話或一段內(nèi)容夾雜兩種不同的語言，標(biāo)點符號的規(guī)則就相對復(fù)雜，對于翻譯文件來說，標(biāo)點符號的部分也是很費時。
③另外，標(biāo)點符號在句子中對句子語境等的限制因素，使得標(biāo)點對句子、對譯員翻譯判斷等起到一定的要求。所以，該部分也要計算在內(nèi)。
④可能我們平時不是很注重標(biāo)點符號，其實在文字表達中，標(biāo)點符號的重要不亞于單字單詞，一個標(biāo)點符號可以改變?nèi)湓挼囊馑?，而我們的工作也是做到了這一點，保證每個標(biāo)點符號的準確，保證譯文表達的意思和原文一樣。
問：需要與你們公司什么人接洽翻譯業(yè)務(wù)呢？
答：我們公司采取專屬客服服務(wù)模式。為企業(yè)客戶配備專屬客服，一對一溝通具體翻譯需求，組建專屬譯員團隊。
問：為何每家翻譯公司的報價不一樣?
答：大家都知道一分價格一分貨，在翻譯行業(yè)里更為突出，譯員的水平是劃分等級的。新開的翻譯公司或不具備翻譯資質(zhì)的公司為了搶占市場，惡意攪亂，以次充好，低價吸引客戶。
問：為什么數(shù)字、字母也要算翻譯字數(shù)？
答：根據(jù)中華人民共和國國家標(biāo)準GB/T 19363.1-2003 對翻譯行業(yè)服務(wù)規(guī)范的要求，中文字數(shù)統(tǒng)計是以不計空格字符數(shù)為計算單位的。而數(shù)字、字母也是包含在其中。而對翻譯公司來說，數(shù)字和字母也要算翻譯字數(shù)的原因還包括以下兩個方面：
首先，我們的收費都是根據(jù)國家頒布的翻譯服務(wù)規(guī)范來收取翻譯費用，對待收費我們都是統(tǒng)一對待的，其次，數(shù)字和字母也是文章中的一部分，特別是在一些商務(wù)文件中，數(shù)字就是文件的主題，所以也是一樣要收費的。
另外，純數(shù)字字母需要核對、錄入，比翻譯一個詞語更麻煩，翻譯是大腦里面概念形成的，而純數(shù)字字母是要嚴謹?shù)暮藢Α浫氩拍軐崿F(xiàn)的，這將會花費更多的時間，所以我們會把數(shù)字和字母也算成字數(shù)。
但是有一種情況除外，如審計報告里面那種數(shù)據(jù)很多而且又不需要我們翻譯可以直接保留的，這部分我們可以不計算在內(nèi)。
問：請問貴司每天的翻譯量是多少？
答：我們公司最高翻譯記錄為一天翻譯50萬字。原則上我們會在約定的時間內(nèi)完成，但是時間和質(zhì)量是成正比的，慢工才能出細活，我們建議在時間允許的情況下，盡量給譯員充足的翻譯時間，以便交付優(yōu)質(zhì)的譯文。
