展示指把客戶帶引至產(chǎn)品前，透過實物的觀看、操作，讓客戶充分地了解產(chǎn)品的外觀、操作的方法、具有的功能以及能給客戶帶來的利益，藉以達成銷售的目的。
影響展示效果的要素有兩個：
·產(chǎn)品本身；
·銷售人員給客戶的感覺及展示技巧。
展示過程是客戶了解與體驗產(chǎn)品利益的過程，也是銷售人員訴求產(chǎn)品利益的最好時機，有什么能比客戶親自操作產(chǎn)品有更直接感受呢.
在銷售人員進行展示時，能獲得下列兩個優(yōu)勢：
·客戶已愿意花一段時間專注地傾聽銷售人員的說明。
·銷售人員能有順序地、有邏輯地、有重點地、完整地說明及證明產(chǎn)品的特性及利益。
展示的準則只有一條：
·針對客戶的需求，以特性及利益的方式陳述，并通過實際操作證明給客戶看。
展示設(shè)計
是一個有著豐富內(nèi)容，涉及廣泛領(lǐng)域并隨著時代發(fā)展而不斷充實其內(nèi)涵的課題。
從1861年倫敦海德公園的世界博覽會、1925年的巴黎博覽會、以及各種世界規(guī)模的交易會，到迪斯尼樂園及各類商品展銷會、各種商品陳列等無一不是我們熟悉的例子。
盡管這些展示在規(guī)模和性質(zhì)上有著很大的差別，但在設(shè)計的性質(zhì)上有著相近的特點。
近年來，世界各國的許多展示都呈現(xiàn)出高投入、長期化的趨勢，一些著名的博物館都不異巨資，投入大量人力物力，運用最新科技成果，使展示成為一種融尖端科技和密集信息的藝術(shù)性的文化活動。
從展示設(shè)計的角度而言，設(shè)計的目的并不是展示本身，而是通過設(shè)計，運用空間規(guī)劃、平面布置、燈光控制、色彩配置以及各種組織策劃，有計劃、有目的、符合邏輯地將展示的內(nèi)容展現(xiàn)給觀眾，并力求使觀眾接受設(shè)計都計劃傳達的信息，從此意義上說，商業(yè)特殊形式的廣告。
展覽館 exhibition hall
作為展出臨時陳列品之用的公共建筑。按照展出的內(nèi)容分綜合性展覽館和專業(yè)性展覽館兩類。專業(yè)性展覽館又可分為工業(yè)、農(nóng)業(yè)、貿(mào)易、交通、科學(xué)技術(shù)、文化藝術(shù)等不同類型的展覽館。
展覽館是18世紀中葉在英國出現(xiàn)的。最早的大型展覽館建筑是1851年建造的倫敦水晶宮。展覽館一般由陳列部分、觀眾服務(wù)部分、管理部分和展品貯存加工部分組成。有的展覽館還設(shè)有信息交流、咨詢服務(wù)、貿(mào)易洽談、視聽演示等用房。
